Читал отчет Hewlett-Packard,
HP: Это официальная политика компании НР. Мы считаем необходимым отметить, что использование неоригинальных расходных материалов Hewlett-Packard приводит к снижению качества отпечатков и преждевременному износу механизмов принтера, а также повышает вероятность выхода оборудования из строя. При использовании неоригинальных картриджей в рядеP случаев, есть вероятность, что картридж сломается, будет плохо печатать, не выработает свой ресурс или выведет из строя термоэлемент принтера.
А что в отношении заправки картриджей для монохромной и цветной лазерной технологий печати? На рейтинговых сайтах сейчас висят банеры Hewlett-Packard с рекламой о том что «перезаправленные картриджи НР это головная боль». Все-таки пытаетесь бороться с заправкой картриджей? Прокомментируйте?
HP: Мы рассматриваем рынок восстановленной продукции как конкурирующий. У пользователя должно быть право выбора. Безусловно, на рынке восстановленной и перезаправленной продукции действуют свои законы, свои правила «игры». Наши картриджи это оригинальная продукция, изготовленная по всем правилам и стандартам которые необходимо соблюдать для отрасли расходных материалов. То же можно сказать и в отношении помощи при продажах. Тот, кто выбирает печатно-множительное оборудование Hewlett-Packard, не нацелен изначально на заправку и восстановление картриджей. Наш бренд покупают за качество, надежность, гарантии и техническую поддержку. И корпоративный сектор крупного, среднего и малого бизнеса подтверждает эти слова своими историями сотрудничества.
Рынок расходных материалов все больше и больше наполняется совместимыми картриджами. Как на это смотрит НР? Это плохо или, наоборот, помогает продавать оргтехнику под маркой Hewlett-Packard?
Алексей Ерохин — руководитель направления отдела расходных материалов, Сергей Николаев — тренер по расходным материалам компании НР. Состав знатоков расходных материалов оглашен. Приступим к рассмотрению итогов нескольких встреч.
Для выяснения этих вопросов мы обратились за консультацией в российское представительство компании Hewlett-Packard. Нам помогли ее сотрудники:
Что такое заправка оригинального картриджа НР? Насколько она необходима или вредна бюджету компании, технике Hewlett-Packard, качеству распечатков, здоровью пользователей и сервис-инженеров?
Оригинальные картриджи Hewlett-Packard — лазерная печать
Оригинальные картриджи Hewlett-Packard
Комментариев нет:
Отправить комментарий